1.在政教處的領導下，承擔對住校生的教育、管理及服務職責。
2.服從工作安排，樹立服務育人觀念，愛崗敬業(yè)，盡職盡責，堅守崗位，既嚴格要求學生，又關心愛護學生。
3.堅持“一崗雙責”的管理要求，牢固樹立安全第一觀念。熟知安全事故應急報告程序和處理程序，熟記管理干部和相關部門的電話號碼。經(jīng)常性地進行安全隱患排查，有問題及時上報，及時處理。按時開關各寢室房門，保持警惕，防火、防盜、防事故。掌握消防等安全技能，管理好消防設施，把好公寓出入管理關，做好家長接待工作。
4.嚴格遵守勞動紀律。按時到崗，認真履行工作職責，不離崗、不串崗，不做任何與工作無關的事情，嚴禁擅離職守。值班時段內如遇緊急情況，處理完畢才可離崗，并立即報告相關人員。
5.按時、按質、按量完成公寓樓層的掃除與保潔工作。
6.嚴格按照《學生公寓寢室內務常規(guī)》各項要求，督促各寢室按時完成掃除和內務整理，并進行紀律、衛(wèi)生方面的檢查、督促與考核，做到客觀、公正、準確，及時領取和上交各類表冊。
7.按時參加工作例會，不斷學習，提高服務管理的水平和能力，積極主動工作，批評教育違紀學生，對重大違紀事件和其他特殊情況，及時上報政教處并做好記載。關心學生生活，對有困難的學生提供力所能及的幫助。關注學生心理健康，有異常情況，及時疏導化解，并報告相關人員。
8.協(xié)助樓長領取分發(fā)掃除保潔工具，認真完成學生公寓公物轉接移交工作，準確登記公物情況，切實落實損壞賠償制度，并經(jīng)常進行公物檢查和維護，做好維修預約登記和上報，督促有關人員及時辦理。禁止借服務之名，借用、索要、收取學生錢物。禁止向學生推銷物品。對學生寢室調整后的棄物（書、報、衣、被等）按照報告、公告、統(tǒng)一處理的程序辦理，禁止私自處理。
9.政教處對生活老師的教育、管理、服務等職責的履行情況進行考核，考核結果與待遇掛鉤，嚴重違反工作職責以及不服從工作安排的生活老師無條件解聘。
10.積極主動完成有關領導臨時安排的其他工作，如特殊情況下的代班、頂崗、協(xié)助督查學生風紀等。
